文献服务部是从事国内外文献信息检索服务、文献传递服务的部门。可以提供科学研究、技术开发、教学、管理和决策需要的各类信息服务。

经过多年的努力，我们的文献服务工作已经取得了广泛的社会影响。我们的服务量持续增长，在中国科学院国家科学数字图书馆管理中心的统计中多年位居第二。

一、服务特色

1. 国内缺藏文献服务。我们已经与美国、德国、日本的大学和专业图书馆、文献提供单位建立了广泛的合作网络，可以为用户提供国内缺藏的各类文献。

2．快速反应的机制。我们承诺：对用户的委托，做到当天有回复。在1个工作日内将本馆可以提供的文献传到您的电子信箱。如果您需要的文献需要到馆外协调，我们会及时与合作单位联系，尽快满足您的需求。国外行业报告等一般需要3-5个工作日。

3．高效的管理系统。凡是正式用户，可以登陆我们文献传递服务的网站http://wxfw.sicls.ac.cn，进行文献请求，也通过该网站可以随时了解文献的处理状态和过程。

二、主要服务内容

（一）文献传递服务
　　• 开展国内外全文文献传递服务。
　　• 通过国际合作，获取国内缺藏文献。

文献传递服务联系方式：
　　电子信箱：myji@sibs.ac.cn
　　电　　话：（021）54922962

（二）文献检索服务
　　1．接受用户委托，开展专题信息回溯检索。
　　2．提供国外行业报告咨询与检索。
　　• 提供化学结构、化合物检索。
　　• 提供新药开发与专利检索、咨询服务。
　　• 提供DIALOG数据库检索。
　　• 接受用户委托进行特需信息检索。

文献检索服务联系方式：
　　电子信箱：myji@sibs.ac.cn
　　电　　话：（021）54922961

（三）其他信息服务联系方式
　　如果您有其他的信息服务要求，请说明具体要求来函联系。
　　联系地址：上海市岳阳路319号31号A楼311室
　　邮编：200031
　　中国科学院上海生命科学信息中心文献服务部
　　或致电：
　　电子信箱：myji@sibs.ac.cn
　　电　　话：（021）54922961